Ｑ１ いつまでに申し込めばいいですか？>>
Ｑ2 インターネットから申し込みをしましたが返事がありません。>>
Ｑ3 何か書類等は送られて来るのでしょうか？>>
Ｑ4 こども代金はどうなっていますか？>>
Ｑ１. いつまでに申し込めばいいですか？
本州スキーツアーの場合、コースにより若干異なりますが、ご出発日の５日前頃で受付を終了させて頂いております。お席には限りがございますので、なるべくお早目のお申し込みをお奨めいたします。
Ｑ２. インターネットから申し込みをしましたが返事がありません。
折り返し返信メールをお送りしております。
メールアドレスの入力ミスはございませんでしょうか？
通常、お申し込みをいただいてから24時間以内に予約の可否をお知らせするメールを送信しておりますので、メールが届かない場合はお手数ですがＣＮオペレーションセンター（03-3818-5134）までご連絡ください。ツアー予約状況により回答まで多少お時間を頂く場合もございます。
Ｑ３. 何か書類等は送られて来るのでしょうか？
●スキーバスツアー
・郵送物はございません。集合時間・集合場所等はホームページにてご確認ください。
●ＪＲ利用スキーツアーとマイカープラン
・ご出発の約1週間前に郵送にてＪＲ券や宿泊券等の必要書類を全てお届けします。
※マイカースキーにご参加の方でご出発日より７日前を切ってのご予約のお客様には、書類の発送はございません。
お客様専用ページより宿泊先をご確認いただき、当日は代表者のお名前をお申し出の上、チェックインのお手続きをしてください。
宿泊先にて必要書類をお渡しいたします。また、お電話にてご予約のお客様は、ご出発前にＣＮオペレーションセンター（03-3818-5134）にて宿泊先をご確認いただきますようお願いいたします。
※未成年の方のご参加にあたっては、『未成年に伴う保護者の同意書』の提出が必要です。該当のお客様にはフォームを発送いたしますので、ご署名後、弊社へご返送ください。
Ｑ４． こども代金はどうなっていますか？
本州スキーツアーの場合は６歳〜11歳までがこども料金の適用となります。
※６歳の園児はこども料金となります。また12歳で小学生の方は大人料金の適用となります。
※６歳未満の乳幼児で、バスの座席や食事・寝具を必要とされない場合でも現地施設使用料が必要な場合があります。詳細はホームページにてご確認ください。但し、６歳未満のお子様でも、こども代金をお支払いいただいている場合は施設使用料は不要です。 |
